Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad de Sun Chemical

Última actualización: Marzo de 2026

Gracias por visitar el sitio web de Sun Chemical. Este aviso de privacidad (“Aviso de Privacidad”) explica cómo Sun Chemical recopila, utiliza, comparte y protege sus Datos Personales (según se definen a continuación en la Sección 2) cuando usted solicita, compra o utiliza nuestros productos y servicios, visita nuestros sitios web (cada uno, un “Sitio”), utiliza nuestro servicio de atención al cliente o interactúa de otro modo con Sun Chemical (colectivamente, los “Servicios”).

Sun Chemical se compromete a salvaguardar la privacidad de los Datos Personales que recopilamos sobre las personas de contacto de nuestros clientes actuales, anteriores y potenciales, proveedores, vendedores, visitantes del Sitio y socios de Sun Chemical Group Coöperatief U.A. y sus subsidiarias y empresas afiliadas del grupo (en conjunto, “Sun Chemical”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). En este Aviso de Privacidad explicamos qué Datos Personales recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos y opciones disponibles para usted. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente este Aviso de Privacidad.

Contenido

Quiénes somos
Qué datos personales y otra información recopilamos
Cómo utilizamos sus datos personales
Cómo recopilamos sus datos personales
Cómo compartimos la información
Medidas de seguridad y conservación de datos
Transferencias internacionales de datos personales
Sus derechos
Actualizaciones de este Aviso de Privacidad
Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos
Avisos locales
Derecho a presentar una reclamación en virtud del RGPD del Reino Unido

1. Quiénes somos

Este Aviso de Privacidad se emite en nombre del grupo Sun Chemical y sus subsidiarias y empresas afiliadas. Su empresa local del grupo Sun Chemical, junto con Sun Chemical Group Coöperatief U.A., Leeuwenveldseweg 3‑t, 1382 LV Weesp, Países Bajos, y Sun Chemical Corporation, 35 Waterview Boulevard, Parsippany, NJ 07054‑1285, Estados Unidos de América, son responsables de la recopilación y el uso de sus Datos Personales según se describe en este Aviso de Privacidad. Las referencias en este Aviso de Privacidad a “Sun Chemical”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren, según el contexto, a una o más de estas entidades legales.

Hemos asignado nuestras respectivas responsabilidades para el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables a nuestras actividades de tratamiento global mediante un acuerdo interno. Sun Chemical Group Coöperatief U.A. actúa como punto de contacto principal para los interesados en relación con estas actividades de tratamiento global y coordina la gestión de las solicitudes con la empresa local del grupo Sun Chemical correspondiente y/o Sun Chemical Corporation, según corresponda. En resumen, si desea ejercer sus derechos de protección de datos (como el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de sus Datos Personales, o retirar su consentimiento), o si tiene alguna pregunta o queja sobre el tratamiento de sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos del grupo Sun Chemical (en adelante, el “DPO”) de conformidad con la Sección 10. Las entidades pertinentes de Sun Chemical cooperarán según sea necesario para garantizar que sus derechos puedan ejercerse de manera efectiva y que sus preguntas y quejas sean atendidas.

2. Qué datos personales y otra información recopilamos

Cuando utiliza nuestro Sitio o Servicios, podemos recopilar “Datos Personales”, es decir, información que lo identifica o que puede razonablemente vincularse con usted.

Datos Personales que usted proporciona o que recopilamos en un contexto comercial

Por ejemplo, cuando interactúa con nosotros con fines comerciales, podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de Datos Personales:

Su nombre, la empresa con la que está asociado y su función;
Su género;
Su información de contacto, como la dirección de su empresa, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Información sobre su participación en nuestras capacitaciones, simposios, congresos o seminarios;
Sus intereses profesionales; y
Nuestras comunicaciones con usted.

Datos técnicos y de uso

Cuando visita nuestro Sitio (incluso si lo utiliza solo con fines informativos y no se registra ni proporciona información), podemos recopilar automáticamente ciertos datos técnicos de su navegador o dispositivo que son necesarios para mostrar el Sitio y ayudar a garantizar su estabilidad y seguridad. Estos datos técnicos pueden incluir:

Dirección IP;
Fecha y hora de la solicitud;
Diferencia horaria con respecto al Tiempo Medio de Greenwich (GMT);
Contenido solicitado (página específica);
Estado de acceso/código de estado HTTP;
Cantidad de datos transferidos;
Sitio web de referencia;
Tipo de navegador, idioma y versión del software del navegador; y
Sistema operativo y su interfaz.

De conformidad con la legislación aplicable, incluida la de la Unión Europea (“UE”) / Espacio Económico Europeo (“EEE”), algunos de estos datos técnicos, especialmente la dirección IP y otros identificadores en línea, pueden constituir Datos Personales, ya que pueden utilizarse, solos o en combinación con otra información, para identificar a una persona.

También podemos recopilar información sobre cómo interactúa con el Sitio y los Servicios, como:

Las páginas de nuestro Sitio que visualizó durante una visita;
La información, el contenido o los anuncios que ve o con los que interactúa mediante los Servicios;
Preferencias de idioma;
La ciudad y el estado en los que se encuentra (pero no su ubicación geográfica precisa); y
Otros identificadores generados por su navegador o dispositivo.

Cuando esta información pueda identificarlo o pueda razonablemente vincularse con usted (directa o indirectamente), la tratamos como Datos Personales.

Datos agregados y anonimizados

Podemos crear y utilizar información agregada y/o anonimizada (datos que no lo identifican y que no pueden utilizarse razonablemente para identificarlo). Si combinamos información agregada o anonimizada con información que lo identifica, trataremos la información combinada como Datos Personales.

Cookies y tecnologías similares

En ocasiones utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (como almacenamiento local del navegador, balizas web, píxeles o etiquetas), según se describe en este Aviso de Privacidad y en nuestra Política de Cookies. Para los usuarios de la UE/EEE, las tecnologías no esenciales (como las tecnologías de análisis y marketing) solo se utilizan después de que usted haya otorgado su consentimiento previo mediante nuestra herramienta de gestión de consentimiento. Hasta que otorgue su consentimiento, las tecnologías no esenciales se bloquean y no se configuran ni activan. El consentimiento no es necesario únicamente cuando el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a ella es estrictamente necesario para transmitir una comunicación o para proporcionar un servicio digital expresamente solicitado por usted (como las cookies estrictamente necesarias). Puede revisar y cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante el botón “Cambiar su consentimiento” en la sección “Declaración de Cookies” de nuestra Política de Cookies.

La información recopilada por los Sitios o Servicios puede ser recopilada por nosotros o por uno de nuestros Proveedores de Servicios o Proveedores de Herramientas en Línea que actúan en nuestro nombre (según se definen ambos en la Sección 5 a continuación).

3. Cómo utilizamos sus datos personales

Tratamos sus Datos Personales para los siguientes fines:

Ejecutar y gestionar los contratos con la empresa con la que está asociado;
Gestionar nuestra relación con usted;
Comunicarnos con usted;
Enviar boletines informativos, comunicaciones de marketing o encuestas sobre nuestros Servicios, cuando lo permita la ley. Usted puede retirar su consentimiento (o, en los casos en que se base en un interés legítimo, optar por no participar) para el tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo en cualquier momento utilizando el enlace “darse de baja” incluido en cada comunicación o contactándonos en la dirección de correo electrónico indicada en dicha comunicación;
Realizar análisis estadísticos e investigaciones sobre tendencias generales relacionadas con nuestros Servicios y el comportamiento e intereses de nuestros clientes, proveedores, vendedores y socios, y de las personas que trabajan para estas organizaciones. Para realizar nuestra investigación, podemos combinar y analizar los diferentes tipos de datos descritos anteriormente. Solo utilizaremos datos agregados y no utilizaremos nombres, direcciones de correo electrónico ni otra información que identifique directamente; y/o
Cumplir con todas las obligaciones legales, normativas y de cumplimiento, incluidas las obligaciones de divulgación.

Lea el Aviso adicional de Sun Chemical sobre Microsoft Teams para conocer cómo tratamos los Datos Personales durante llamadas, reuniones, conferencias y seminarios web en línea en relación con el uso de “Microsoft Teams” u otra tecnología similar o compatible para plataformas de comunicación y colaboración en línea.

Base legal para el tratamiento

Tratamos sus Datos Personales sobre una o más de las siguientes bases legales:

Su consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones de marketing);
El cumplimiento de obligaciones legales (como requisitos fiscales, contables, normativos y de cumplimiento);
La ejecución de un contrato en el que usted sea parte (como el procesamiento y cumplimiento de su pedido); y/o
Nuestros intereses legítimos, o los de un tercero, como mejorar nuestros Servicios, mantener relaciones comerciales y comercializar nuestros productos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos e intereses. Adoptaremos medidas razonables para evitar daños injustificados.

Si tratamos sus Datos Personales sobre la base de su consentimiento, usted puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones específicas relacionadas con el tratamiento para el cual otorgó su consentimiento o contactándonos a través de los datos indicados en la Sección 10.

Cuando tratemos sus Datos Personales para un fin distinto de aquel para el cual fueron recopilados inicialmente (y nos basemos en una base legal distinta del consentimiento o del cumplimiento de obligaciones legales para este nuevo fin), evaluaremos si dicho tratamiento es compatible con el fin original. Puede obtener más información sobre esta evaluación previa solicitud (véase la Sección 8. Sus derechos).

4. Cómo recopilamos sus datos personales

La mayoría de los Datos Personales que tratamos son información que usted nos proporciona de forma consciente. Sin embargo, en algunos casos, tratamos Datos Personales que podemos inferir sobre usted a partir de otra información que nos proporciona, de nuestras interacciones con usted o de Datos Personales que recibimos de un tercero.

También utilizamos tecnología de nuestro proveedor de servicios externo (Qualified Conversation, Inc.) para recopilar datos de chat de los usuarios, lo que genera una transcripción de su comunicación con nosotros una vez finalizada la conversación. Los datos recopilados también pueden incluir datos técnicos y de uso. Nuestro uso de estos datos se limita a proporcionar la información que usted ha solicitado, procesar las transacciones que haya solicitado, ayudarnos a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios y diseñar una mejor experiencia de usuario para usted.

5. Cómo compartimos la información

Podemos divulgar Datos Personales y otra información según sea necesario para proporcionar los Sitios y Servicios, cuando usted nos autorice o instruya a hacerlo, o cuando la divulgación esté permitida o sea exigida por la legislación aplicable.

Dentro del grupo Sun Chemical

Su empresa local del grupo Sun Chemical puede tratar algunos de sus Datos Personales a nivel local. No obstante, como organización global, muchas de nuestras actividades comerciales también pueden llevarse a cabo (y lograrse eficiencias) mediante el tratamiento o la consolidación de sus Datos Personales en bases de datos y sistemas específicos o centralizados ubicados en instalaciones concretas en todo el mundo. Como resultado, sus Datos Personales pueden compartirse con otras entidades del grupo Sun Chemical. Sin embargo, cada empresa del grupo Sun Chemical, nuestros sistemas y nuestras bases de datos solo recopilarán, recibirán, utilizarán, compartirán o tratarán dichos Datos Personales de conformidad con la legislación aplicable, este Aviso de Privacidad, nuestra política interna de privacidad de Sun Chemical, nuestra Política de Cookies, cualquier política local específica aplicable y para apoyar fines comerciales. Además, mantenemos una política interna estricta de control de acceso en relación con el tratamiento de Datos Personales. Solo un grupo limitado de personal autorizado de Sun Chemical con una necesidad legítima de conocer (como administradores de TI, personal de ventas y marketing y gestores de cuentas) tendrá acceso a sus Datos Personales.

Proveedores de Servicios y Proveedores de Herramientas en Línea

Como norma general, no compartimos sus Datos Personales con nadie fuera del grupo Sun Chemical. Sin embargo, podemos compartir información con Proveedores de Servicios de confianza para respaldar nuestros Sitios y Servicios. Por “Proveedores de Servicios” entendemos empresas, agentes, contratistas, prestadores de servicios u otros contratados para realizar funciones en nuestro nombre. Cuando utilizamos un Proveedor de Servicios, exigimos que dicho proveedor (mediante contrato u otras condiciones adecuadas) trate los Datos Personales recibidos de nosotros únicamente conforme a nuestras instrucciones, aplique medidas de seguridad adecuadas y divulgue los Datos Personales solo en la medida necesaria para prestar sus servicios o según lo exija la ley aplicable.

También podemos utilizar Proveedores de Herramientas en Línea. Por “Proveedor de Herramientas en Línea” entendemos un licenciante de software que incluimos en los Servicios o utilizamos junto con ellos, incluidos interfaces de programación de aplicaciones (“API”) o kits de desarrollo de software (“SDK”), que realizan funciones comerciales especializadas o nos prestan servicios. Estos proveedores pueden tratar Datos Personales y/o datos técnicos e identificadores en línea (como la dirección IP y la información del dispositivo o navegador) y pueden recopilar información de uso sobre cómo interactúa con el Sitio y los Servicios. Los Proveedores de Herramientas en Línea, las Cookies (según se definen en la Política de Cookies), las Etiquetas (según se definen en la Política de Cookies) y tecnologías similares de terceros se denominan colectivamente en este documento “Tecnologías de Seguimiento”. Consulte nuestra Política de Cookies para conocer algunas de las principales Tecnologías de Seguimiento que utilizamos y para obtener información sobre cómo gestionar sus preferencias. Tal como se menciona en la Sección 2, para los usuarios de la UE/EEE, las Tecnologías de Seguimiento no esenciales solo se utilizan tras su consentimiento previo y permanecen bloqueadas hasta que se otorgue dicho consentimiento, salvo cuando una tecnología sea estrictamente necesaria para transmitir una comunicación o prestar un servicio digital expresamente solicitado por usted.

Control Global de Privacidad

Cuando sea aplicable, podemos reconocer las señales de Control Global de Privacidad (“GPC”) (una configuración o extensión del navegador que comunica determinadas preferencias de privacidad) como una señal adicional de preferencia de privacidad. Sin embargo, para los usuarios de la UE/EEE, el GPC no se utiliza como sustituto de nuestra herramienta de gestión de consentimiento ni reemplaza el requisito de consentimiento previo para cookies no esenciales y tecnologías similares. En estas jurisdicciones, nuestra herramienta de gestión de consentimiento sigue siendo el mecanismo principal para otorgar, rechazar o retirar el consentimiento.

Divulgaciones legales y de seguridad

También podemos divulgar sus Datos Personales a terceros cuando creamos, de buena fe y a nuestra entera discreción, que dicha divulgación es razonablemente necesaria para:

Hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones de los Servicios, incluida la investigación de posibles infracciones;
Cumplir con requisitos legales o normativos o con una solicitud gubernamental ejecutable;
Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de terceros;
Presentar reclamaciones de seguros, cooperar con investigaciones de seguros y cumplir actividades de subrogación de seguros;
Prevenir un delito o proteger la seguridad nacional; o
Detectar, prevenir o abordar de otro modo fraudes, problemas de seguridad o técnicos.

6. Medidas de seguridad y conservación de datos

Protegemos adecuadamente sus Datos Personales de conformidad con este Aviso de Privacidad y nuestras políticas de TI y seguridad, a fin de protegerlos contra usos no autorizados, accesos indebidos, modificaciones ilícitas, pérdida o destrucción. Sus Datos Personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron obtenidos o según lo exija la legislación aplicable, lo que sea mayor, incluido el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales y la resolución de controversias. Puede solicitar más información sobre los períodos de conservación aplicables.

7. Transferencias internacionales de datos personales

Si usted se encuentra en la UE/EEE, sus Datos Personales pueden transferirse a países fuera de la UE/EEE cuyas leyes no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos. Cuando sea necesario, garantizaremos que existan salvaguardias adecuadas para cumplir los requisitos de transferencia internacional de Datos Personales conforme a la legislación aplicable. Para las transferencias fuera de la UE/EEE, utilizaremos las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, como las previstas en la Decisión (UE) 2021/914, de conformidad con el artículo 46 del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Si desea recibir una copia de estas salvaguardias, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Sección 10. La Comisión Europea ha determinado que determinados países fuera de la UE/EEE ofrecen un nivel adecuado de protección de datos (véase el artículo 45 del RGPD). Puede encontrar un resumen de estos países aquí.

8. Sus derechos

Con sujeción a la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso
Puede solicitarnos confirmación de si tratamos o no sus Datos Personales y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos mediante una copia. Al atender una solicitud de acceso, también le proporcionaremos información adicional, como los fines del tratamiento, las categorías de Datos Personales de que se trate y cualquier otra información necesaria para ejercer la esencia de este derecho.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos en caso de inexactitud o incompletitud. A solicitud suya, corregiremos los Datos Personales inexactos y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, completaremos los Datos Personales incompletos, lo que puede incluir la aportación de una declaración complementaria.
Derecho de supresión
También tiene derecho a que se supriman sus Datos Personales, lo que significa la eliminación de sus datos por nuestra parte y, cuando sea posible, por cualquier otro responsable al que hayamos hecho públicos sus datos. La supresión solo se produce en determinados casos previstos por la ley y enumerados en el artículo 17 del RGPD, incluidos los supuestos en los que los Datos Personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron tratados inicialmente o cuando se hayan tratado de forma ilícita. Debido a la forma en que mantenemos determinados Servicios, puede llevar algún tiempo eliminar las copias de seguridad.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus Datos Personales, lo que implica la suspensión del tratamiento durante un período determinado. Este derecho puede surgir, por ejemplo, cuando se impugne la exactitud de los Datos Personales y sea necesario un plazo para verificarla. Este derecho no nos impide seguir almacenando sus Datos Personales. Le informaremos antes de levantar la limitación.
Derecho a la portabilidad de los datos
Este derecho implica que puede solicitarnos que le proporcionemos sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que los transmitamos directamente a otro responsable, cuando sea técnicamente posible. A solicitud suya y cuando sea técnicamente viable, transmitiremos sus Datos Personales directamente al otro responsable.
Derecho de oposición al tratamiento
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, lo que significa que puede solicitarnos que dejemos de tratarlos. Este derecho solo se aplica cuando la base legal del tratamiento sea el interés legítimo (incluida la elaboración de perfiles).

En cualquier momento y de forma gratuita, puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing. En ese caso, dejaremos de tratar sus Datos Personales para dichos fines.

Derecho a retirar el consentimiento
Cuando tratemos sus Datos Personales basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Estos derechos pueden estar limitados en determinadas situaciones. Por ejemplo, podemos denegar una solicitud de acceso cuando sea necesario para proteger los derechos y libertades de otras personas o negarnos a suprimir Datos Personales cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales. El derecho a la portabilidad, por ejemplo, no se aplica cuando los Datos Personales no hayan sido proporcionados por usted o cuando no se traten sobre la base de su consentimiento o de la ejecución de un contrato.

Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud utilizando los datos de contacto de la Sección 10. Tenga en cuenta que podemos solicitarle información adicional para confirmar su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local. Puede encontrar los datos de contacto de su autoridad de control local aquí.

9. Actualizaciones de este Aviso de Privacidad

La última actualización de este aviso figura en la fecha de “Última actualización” indicada en la parte superior y sustituye a versiones anteriores. Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente y notificarle los cambios publicando la versión revisada en nuestro Sitio.

10. Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos

Si tiene alguna pregunta o desea más información sobre este Aviso de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si tiene consultas o reclamaciones sobre sus Datos Personales, póngase en contacto con nuestro DPO enviando un correo electrónico a: [email protected]

Para nuestras entidades en Alemania, se ha designado un delegado de protección de datos local, al que puede contactar en:
CAD‑Institut für Compliance, Arbeitsrecht und Datenschutz
[email protected]

11. Avisos locales

Usted puede estar sujeto a leyes locales de privacidad. Haga clic aquí para acceder al aviso de privacidad aplicable a su jurisdicción y obtener más información sobre sus derechos de privacidad.

En la medida en que exista un conflicto entre este Aviso de Privacidad y cualquiera de los avisos de privacidad locales, prevalecerá el aviso de privacidad local aplicable, únicamente si usted es un interesado en dicha jurisdicción.

12. Derecho a presentar una reclamación en virtud del RGPD del Reino Unido

Si tus datos personales se tratan en circunstancias en las que se nos aplica el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido), tienes derecho a presentar una reclamación en materia de protección de datos directamente ante nosotros o ante la autoridad de control del Reino Unido, la Oficina de la Comisión de Información (ICO), si consideras que tus datos personales se han tratado infringiendo el RGPD del Reino Unido.

Puede presentar su reclamación a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] con el siguiente asunto: «Ejercicio de mi derecho a presentar una reclamación ante el responsable del tratamiento en virtud del RGPD del Reino Unido». Indique su nombre completo, su relación con nosotros (por ejemplo: cliente, proveedor, empleado o antiguo empleado) y los detalles de su reclamación.

Le confirmaremos la recepción de su reclamación en un plazo de 30 días a partir de su recepción. Tomaremos las medidas oportunas para investigar y responder a su reclamación sin demoras indebidas.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a elevar el asunto a la ICO.