Aviso de Privacidade

Aviso de Privacidade da Sun Chemical

Última atualização: Março de 2026

Obrigado por visitar o site da Sun Chemical. Este aviso de privacidade (“Aviso de Privacidade“) explica como a Sun Chemical coleta, utiliza, compartilha e protege seus Dados Pessoais (conforme definido abaixo na Seção 2) quando você faz pedidos, compra ou utiliza nossos produtos e serviços, visita nossos sites (cada “Site“), utiliza nosso suporte ao cliente ou interage de qualquer forma com a Sun Chemical (coletivamente, os “Serviços“).

A Sun Chemical está comprometida em proteger a privacidade dos Dados Pessoais que coletamos sobre pessoas de contato em nossos clientes atuais, antigos e potenciais, fornecedores, distribuidores, visitantes do Site e parceiros da Sun Chemical Group Coöperatief U.A. e suas subsidiárias e empresas afiliadas do grupo (juntos, “Sun Chemical“, “nós” ou “nossos/as”). Neste Aviso de Privacidade, explicamos quais Dados Pessoais coletamos, como os utilizamos e os direitos e escolhas disponíveis para você. Portanto, incentivamos você a ler este Aviso de Privacidade com atenção.

Conteúdo

Quem somos
Quais dados pessoais e outras informações coletamos
Como usamos os seus dados pessoais
Como coletamos os seus dados pessoais
Como compartilhamos as informações
Medidas de segurança e retenção de dados
Transferências internacionais de dados pessoais
Seus direitos
Atualizações deste Aviso de Privacidade
Detalhes de contato do nosso agente de proteção de dados
Avisos locais
Direito de apresentar uma reclamação ao abrigo do RGPD do Reino Unido

1. Quem somos

Este Aviso de Privacidade é emitido em nome do grupo Sun Chemical e de suas subsidiárias e empresas afiliadas ao grupo. Sua empresa local do grupo Sun Chemical, juntamente com a Sun Chemical Group Coöperatief U.A., Leeuwenveldseweg 3-t, 1382 LV Weesp, Holanda, e a Sun Chemical Corporation, 35 Waterview Boulevard, Parsippany, NJ 07054-1285, Estados Unidos da América, são responsáveis pela coleta e uso de seus Dados Pessoais conforme descrito neste Aviso de Privacidade. Referências neste Aviso de Privacidade à “Sun Chemical“, “nós” ou “nossos(as)” referem-se, dependendo do contexto, a uma ou mais dessas entidades legais.

Atribuímos nossas respectivas responsabilidades para o cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis às nossas atividades globais de processamento por meio de um acordo interno. A Sun Chemical Group Coöperatief U.A. atua como o principal ponto de contato para os titulares dos dados nessas atividades globais de processamento e coordena o tratamento dos solicitações com a empresa local relevante do grupo Sun Chemical e/ou Sun Chemical Corporation, conforme aplicável. Em resumo, se você desejar exercer seus direitos de proteção de dados (assim como o direito de acessar, corrigir, apagar, restringir, contestar ou portar seus Dados Pessoais, ou de retirar seu consentimento), ou se tiver dúvidas ou reclamações sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, pode entrar em contato com o responsável de Proteção de Dados de todo o grupo da Sun Chemical (doravante “DPO“”) de acordo com a Seção 10. As entidades relevantes da Sun Chemical cooperarão conforme necessário para garantir que seus direitos possam ser exercidos de forma eficaz e que suas dúvidas e reclamações sejam respondidas.

2. Quais dados pessoais e outras informações que coletamos

Quando você usa nosso Site ou Serviços, podemos coletar “Dados Pessoais“, ou seja, informações que o identificam ou podem razoavelmente serem vinculadas a você.

Dados pessoais que você fornece ou que coletamos em um contexto empresarial

Por exemplo, quando você interage conosco para fins comerciais, podemos coletar e processar as seguintes categorias de Dados Pessoais:

Seu nome, a empresa com a qual você está associado e sua função;
Seu gênero;
Suas informações de contato, como endereço da empresa, telefone e e-mail;
Informações sobre a sua participação em nossos treinamentos, simpósios, congressos ou seminários;
Seus interesses profissionais; e
Nossa comunicação com você.

Dados técnicos e de uso

Quando você visita nosso Site (inclusive se o usar apenas para fins informativos e não se registrar ou fornecer informações de outra forma), podemos coletar automaticamente certos dados técnicos do seu navegador ou dispositivo que sejam necessários para exibir o Site e ajudar a garantir sua estabilidade e segurança. Esses dados técnicos podem incluir:

Endereço de IP;
Data e hora da solicitação;
Diferença de fuso horário em relação ao Horário Médio de Greenwich (GMT);
Conteúdo solicitado (página específica);
Status de acesso / Código de status HTTP;
Quantidade de dados transferidos;
Website de referência;
Tipo do navegador, idioma e versão do software do navegador; e
Sistema operacional e sua interface.

De acordo com as leis aplicáveis, inclusive na União Europeia (“UE”) / Espaço Econômico Europeu (“EEE”), alguns desses dados técnicos, especialmente endereços de IP e outros identificadores online, podem constituir Dados Pessoais, pois podem ser usadas, isoladamente ou em combinação com outras informações, para identificar um indivíduo.

Também podemos coletar informações sobre como você interage com o Site e os Serviços, tais como:

As páginas do nosso Site que você visitou durante uma consulta;
Quais informações, conteúdos ou anúncios você visualiza ou com os quais interage usando os Serviços;
Preferências de idioma;
A cidade e o estado onde você está localizado (mas não sua localização geográfica exata); e
Outros identificadores gerados pelo seu navegador ou dispositivo.

Aonde essas informações podem identificá-lo ou razoavelmente serem vinculadas a você (direta ou indiretamente), as tratamos como Dados Pessoais.

Dados agregados e anonimizados

Podemos criar e usar informações agregadas e/ou anonimizadas (dados que não identificam você e que não podem ser razoavelmente usados para identificá-lo). Se combinarmos informações agregadas ou anonimizadas com informações que identificam você, trataremos essas informações combinadas como Dados Pessoais.

Cookies e tecnologias similares

Às vezes usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como armazenamento de navegador local, web beacons, pixels ou tags) conforme descrito neste Aviso de Privacidade e em nossa Política de Cookies. Para usuários na UE/EEE, tecnologias não essenciais (tais como tecnologias de análises e marketing) são usadas somente após o seu consentimento prévio fornecido por meio de nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento. Até que você dê consentimento, tecnologias não essenciais são bloqueadas e não serão definidas ou ativadas. O consentimento não é exigido apenas nos casos em que o armazenamento de informações no seu dispositivo, ou o acesso a elas, for estritamente necessário para transmitir uma comunicação ou para fornecer um serviço digital expressamente solicitado por você (assim como cookies estritamente necessários). Você pode revisar e alterar suas preferências a qualquer momento pelo botão “Alterar seu Consentimento” na seção “Declaração de Cookies” da nossa Política de Cookies.

As informações coletadas pelos Sites ou Serviços podem ser coletadas por nós ou por um de nossos Provedores de Serviços ou Provedores de Ferramentas Online atuando em nosso nome (conforme definido na Seção 5 abaixo).

3. Como usamos os seus dados pessoais

Processamos seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

Executar e gerenciar os contratos com a empresa com a qual você está associado;
Gerenciar nosso relacionamento com você;
Comunicar com você;
Enviar boletins informativos, comunicações de marketing ou pesquisas sobre nossos Serviços, quando permitido por lei. Você pode revogar seu consentimento (ou, em casos em que se confia interesse legítimo: optar por não participar) para o tratamento dos seus Dados Pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento, usando o link de “cancelar inscrição” fornecido em cada comunicação ou nos contatando pelo endereço de e-mail contido na comunicação;
Realizar análises estatísticas e pesquisas sobre tendências gerais relacionadas aos nossos Serviços e ao comportamento e interesses de nossos clientes, distribuidores, fornecedores e parceiros, bem como das pessoas que trabalham nessas organizações. Para realizar nossa pesquisa, podemos unir e analisar os diferentes tipos de dados conforme descrito acima. Usaremos apenas dados agregados e não utilizaremos nomes, endereços de e-mail ou outras informações diretamente identificáveis; e/ou
Cumprir todas as obrigações legais, regulatórias e de conformidade, incluindo obrigações de divulgação.

Por favor, leia o texto adicional Sun Chemical MS Teams Notice para saber como processamos Dados Pessoais durante chamadas online, reuniões, conferências e webinars relacionados ao uso do “Microsoft Teams” ou de qualquer outra tecnologia semelhante ou compatível para plataforma de comunicação e colaboração online.

Base legal para o processamento

Processamos seus Dados Pessoais com base em um ou mais dos seguintes fundamentos legais:

Seu consentimento (assim como para comunicações de marketing);
Cumprimento de obrigações legais (assim como impostos, contabilidade, regulamentação e requisitos de conformidade);
Execução de um contrato do qual você é parte (assim como processar e cumprir seu pedido); e/ou
Nossos interesses legítimos, ou de terceiros, assim como para melhorar nossos Serviços, manter relacionamentos comerciais e divulgar nossos produtos, desde que tais interesses não prevaleçam sobre seus direitos e interesses. Tomaremos medidas razoáveis para evitar danos injustificados a você.

Se processarmos seus Dados Pessoais com base no consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento seguindo as instruções específicas relacionadas ao processamento para o qual forneceu o seu consentimento ou entrando em contato conosco pelos dados de contato da Seção 10.

Aonde processamos seus Dados Pessoais para um propósito diferente daquele para o qual os coletamos inicialmente (e dependemos de uma base legal além do consentimento ou do cumprimento de obrigações legais para esse novo propósito), verificaremos se o processamento para esse novo propósito é compatível com o propósito para o qual os Dados Pessoais foram inicialmente coletados. Mais informações sobre esta avaliação estão disponíveis mediante solicitação (favor consultar a Seção 8. Seus direitos abaixo).

4. Como coletamos os seus dados pessoais

A maior parte dos Dados Pessoais que processamos são informações que você nos fornece conscientemente. No entanto, em alguns casos, processamos Dados Pessoais que conseguimos inferir sobre você com base em outras informações que você nos fornece, de nossas interações com você, ou baseado em Dados Pessoais que recebemos de terceiros.

Também usamos tecnologia de nosso provedor de serviços terceirizados (Qualified Conversation, Inc.) para coletar dados do chat dos usuários, que geram uma transcrição da sua comunicação conosco após o término da conversa. Os dados coletados também podem incluir dados técnicos e de uso. Nosso uso desses dados se limita a fornecer informações solicitadas por você, processar quaisquer transações solicitadas, nos ajudando a entender como os usuários interagem com nossos Serviços e projetar uma melhor experiência para você.

5. Como compartilhamos informações

Podemos divulgar Dados Pessoais e outras informações conforme necessário para fornecer os Sites e Serviços, aonde você nos autoriza ou nos instrui a fazê-lo, ou aonde a divulgação for permitida ou exigida pela lei aplicável.

Dentro do grupo Sun Chemical

Sua empresa local do grupo Sun Chemical pode processar alguns dos seus Dados Pessoais localmente. No entanto, como uma organização global, muitas de nossas atividades empresariais também podem ser realizadas (e alcançar eficiências comerciais) processando ou consolidando seus Dados Pessoais em bancos de dados e sistemas específicos ou centralizados localizados em instalações específicas ao redor do mundo. Como resultado, seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com outras entidades dentro do grupo Sun Chemical. No entanto, cada empresa do grupo Sun Chemical, nossos sistemas e nossos bancos de dados só coletarão, receberem, usarão, compartilharão ou processarão tais Dados Pessoais de acordo com as leis aplicáveis, este Aviso de Privacidade, nossa política interna de privacidade da Sun Chemical, nossa Política de Cookies, qualquer política local específica aplicável, e para apoiar fins comerciais. Além disso, mantemos uma política interna rigorosa de acesso quanto ao tratamento de Dados Pessoais. Apenas um grupo limitado de funcionários autorizados da Sun Chemical com um propósito de necessidade de tomar conhecimento (como administradores de TI, equipe de vendas e marketing, e gerentes de conta) terá acesso aos seus Dados Pessoais.

Provedores de Serviços e Provedores de Ferramentas Online

Como regra geral, não compartilhamos seus Dados Pessoais com ninguém fora do grupo Sun Chemical. No entanto, podemos compartilhar informações com Provedores de Serviços confiáveis para dar suporte aos nossos Sites e Serviços. Por “Prestadores de Serviços” entendemos empresas, agentes, contratados, prestadores de serviços ou outras partes contratadas para desempenhar funções em nosso nome. Quando utilizamos um Provedor de Serviços, exigimos que o mesmo (por contrato ou outros termos apropriados) processe os Dados Pessoais recebidos de nós apenas sob nossas instruções, use as medidas de segurança adequadas e divulgue Dados Pessoais apenas quando necessário para prestar seus serviços a nós ou conforme exigido pela lei aplicável.

Também podemos usar Provedores de Ferramentas Online. Por “Provedor de Ferramentas Online“queremos dizer um licenciante de software que incluímos, ou usamos com, os Serviços, incluindo uma interface de programação de aplicações (“API“) ou kit de desenvolvimento de software (“SDK“), que desempenham funções empresariais especializadas ou nos prestam serviços. Esses Provedores de Ferramentas Online podem processar Dados Pessoais e/ou dados técnicos e identificadores online (assim como endereço de IP e informações de dispositivos/navegadores) e podem coletar informações de uso sobre como você interage com o Site e os Serviços. Fornecedores de Ferramentas Online, Cookies (conforme definido na Política de Cookies), Tags (conforme definido na Política de Cookies), e tecnologias semelhantes de terceiros são coletivamente referidas aqui como “Tecnologias de Rastreamento”. Por favor, consulte a nossa Política de Cookies para algumas das principais tecnologias de rastreamento que utilizamos e informações sobre como você pode gerenciar suas preferências. Como mencionado na Seção 2, para usuários na UE/EEE, Tecnologias de Rastreamento não essenciais são usadas somente após você fornecer seu consentimento prévio por meio de nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento e são bloqueadas até que o consentimento seja dado, exceto quando uma tecnologia for estritamente necessária para transmitir uma comunicação ou fornecer um serviço digital expressamente solicitado por você.

Controle de Privacidade Global

Quando aplicável, podemos reconhecer sinais de Controle Global de Privacidade (“GPC“) (uma configuração ou extensão do navegador que pode comunicar certas preferências de privacidade) como um sinal adicional de preferência de privacidade. No entanto, para usuários na UE/EEE, o GPC não é usado como substituto para nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento e não substitui a exigência de consentimento prévio (opt-in) para cookies não essenciais e tecnologias similares. Nessas jurisdições, nossa ferramenta de gestão de consentimento continua sendo o principal mecanismo para fornecer, recusar ou retirar consentimento.

Divulgações legais e de segurança

Também podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros quando acreditarmos, de boa-fé e a nosso único critério, que tal divulgação é razoavelmente necessária para:

Fazer cumprir ou aplicar os termos e condições dos Serviços, incluindo investigação de possíveis violações dos mesmos;
Cumprir requisitos legais ou regulatórios ou um pedido governamental exequível;
Proteger nossos direitos, propriedade, or segurança, ou os de terceiros;
Apresentar reivindicações de seguro, cooperar com investigações de seguros e cumprir atividades de sub-rogação de seguro;
Prevenir um crime ou proteger a segurança nacional; ou
Detectar, prevenir ou resolver de outra forma fraudes, questões de segurança ou questões técnicas.

6. Medidas de segurança e retenção de dados

Protegeremos seus Dados Pessoais corretamente, de acordo com esta Política de Privacidade e nossas políticas de TI e segurança, para que os Dados Pessoais estejam protegidos contra uso não autorizado, acesso, modificações, perdas ou destruições indevidas. Seus Dados Pessoais não serão armazenados por mais tempo do que o necessário para o(s) propósito(s) em que foram obtidos ou conforme exigido pela lei aplicável, o que for mais longo, incluindo o cumprimento de obrigações legais e fiscais e para a resolução de quaisquer disputas. Mais detalhes sobre os períodos de retenção aplicáveis estão disponíveis mediante solicitação.

7. Transferências internacionais de dados pessoais

Se você estiver baseado na UE/EEE, seus Dados Pessoais podem ser transferidos para países fora da UE/EEE cujas leis podem não garantir o mesmo nível de proteção de dados. Quando necessário, garantiremos que estejam em vigor salvaguardas adequadas para cumprir os requisitos para a transferência internacional de Dados Pessoais conforme as leis de privacidade aplicáveis. Para transferências de Dados Pessoais fora da UE/EEE, utilizaremos as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão da UE como salvaguardas, como as previstas na Decision (EU) 2021/914, de acordo com o Artigo 46 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”). Se você desejar receber uma cópia dessas salvaguardas, por favor, entre em contato conosco ou através dos dados de contato na Seção 10. A Comissão Europeia determinou que certos países fora da UE/EEE oferecem um nível adequado de proteção de dados (ver Artigo 45 do GDPR). Você pode encontrar uma visão geral desses países aqui.

8. Seus direitos

Sujeito às leis aplicáveis de proteção de dados, você pode exercer os seguintes direitos:

O direito de acessar seus Dados Pessoais;

Você pode nos perguntar se processamos ou não alguns dos seus Dados Pessoais e, em caso afirmativo, receber acesso a esses dados na forma de uma cópia. Ao atender a uma solicitação de acesso, também forneceremos informações adicionais, como os propósitos do processamento, as categorias de Dados Pessoais envolvidas, bem como quaisquer outras informações necessárias para que você exerça a essência desse direito.

O direito à retificação;

Você tem o direito de ter seus dados corrigidos em caso de imprecisão ou incompletude. Mediante solicitação, corrigiremos dados pessoais imprecisos sobre você e, levando em conta os propósitos do processamento, completaremos os dados pessoais incompletos, o que pode incluir a provisão de uma declaração suplementar.

O direito ao apagamento;

Você também tem o direito de ter seus dados pessoais apagados, o que significa a exclusão dos seus dados por nós e, sempre que possível, qualquer outro responsável por quem seus dados tenham sido previamente tornados públicos por nós. O apagamento dos seus Dados Pessoais só ocorre em certos casos, previstos por lei e listados no Artigo 17 do GDPR. Isso inclui situações em que seus Dados Pessoais não são mais necessários em relação aos propósitos iniciais para os quais foram processados, bem como situações em que foram processados ilegalmente. Devido à forma como mantemos certos Serviços, pode levar algum tempo até que cópias de backup sejam apagadas.

O direito à restrição do processamento;

Você tem o direito de obter a restrição ao processamento dos seus Dados Pessoais, o que significa que suspendemos o processamento dos seus dados por um determinado período de tempo. As circunstâncias que podem dar origem a esse direito incluem situações em que a precisão dos seus Dados Pessoais foi contestada, mas é necessário algum tempo para verificarmos relativa (em)exatidão. Esse direito não nos impede de continuar armazenando seus Dados Pessoais. Você será Informado(a) antes que a restrição seja levantada.

O direito à portabilidade de dados;

Seu direito à portabilidade de dados implica que você pode solicitar que forneçamos seus Dados Pessoais em um formato estruturado, comumente legível e usado por máquina, e que tais dados sejam transmitidos diretamente a outro controlador, quando tecnicamente viável. Mediante solicitação e quando isso for tecnicamente viável, transmitiremos seus Dados Pessoais diretamente ao outro controlador.

O direito de se opor ao processamento; e

Você também tem o direito de contestar o processamento dos seus Dados Pessoais, o que significa que pode solicitar que não processemos mais seus Dados Pessoais. Isso só se aplica caso o fundamento de ‘interesses legítimos’ (incluindo perfilamento) constitua a base legal para o processamento (veja o parágrafo ‘Base legal para o processamento’ acima).

A qualquer momento e gratuitamente, você pode contestar fins de marketing direto caso seus Dados Pessoais sejam tratados para tais fins, incluindo fins de perfilamento na medida em que estejam relacionados a esse marketing direto. Caso você exerça esse direito, não processaremos mais seus Dados Pessoais para tais finalidades.

O direito de retirar o consentimento.

Quando processarmos seus Dados Pessoais com base no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado antes da retirada.

Esses direitos serão limitados em algumas situações. Por exemplo, negaremos seu pedido de acesso quando necessário para proteger os direitos e liberdades de outras pessoas ou recusaremos excluir seus Dados Pessoais caso o processamento desses dados seja necessário para cumprir obrigações legais. O direito à portabilidade dos dados, por exemplo, não se aplica caso os Dados Pessoais não tenham sido fornecidos por você ou se os tratarmos sem seu consentimento ou para a execução de um contrato.

Quando você desejar exercer seus direitos, por favor, envie seu pedido para os dados de contato na Seção 10. Por favor, note que talvez precisemos que você forneça informações adicionais para confirmar sua identidade. Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora local. Você pode encontrar as informações de contato da sua autoridade local de supervisão aqui.

9. Atualizações deste Aviso de Privacidade

Atualizamos este aviso mais recentemente na data “Última Atualização” no topo deste Aviso de Privacidade e ele substitui versões anteriores. Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos e notificá-lo sobre quaisquer mudanças publicando a versão revisada em nosso Site.

10. Detalhes de contato do nosso responsável pela proteção de dados

Se você tiver alguma dúvida ou desejar mais informações sobre este Aviso de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, ou se tiver dúvidas ou reclamações sobre seus Dados Pessoais, por favor entre em contato com nosso DPO enviando um e-mail para: [email protected]

Para nossas entidades alemãs, um responsável local pela proteção de dados foi nomeado e pode ser contatado como segue: CAD-Institut für Compliance, Arbeitsrecht und Datenschutz, [email protected]

11. Avisos locais

Você pode estar sujeito às leis locais de privacidade, então clique aqui para acessar o aviso de privacidade aplicável à sua jurisdição e saber mais sobre seus direitos de privacidade.

Na medida em que haja conflito entre este Aviso de Privacidade e qualquer um dos avisos locais de privacidade, o aviso local de privacidade aplicável prevalecerá, somente se você for um sujeito de dados naquela jurisdição.

12. Direito de apresentar uma reclamação ao abrigo do RGPD do Reino Unido

Se os seus dados pessoais forem tratados em circunstâncias em que o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (RGPD do Reino Unido) se aplique à nossa entidade, tem o direito de apresentar uma reclamação relativa à proteção de dados diretamente a nós ou à autoridade de controlo do Reino Unido, o Gabinete da Comissão de Informação (ICO), caso considere que os seus dados pessoais foram tratados em violação do RGPD do Reino Unido.

Pode apresentar a sua reclamação para o seguinte endereço de e-mail: [email protected], com o seguinte assunto: «Exercício do meu direito de apresentar uma reclamação ao responsável pelo tratamento ao abrigo do RGPD do Reino Unido». Por favor, indique o seu nome completo, a sua relação connosco (por exemplo: cliente, fornecedor, colaborador ou ex-colaborador) e os pormenores da sua reclamação.

Confirmaremos a receção da sua reclamação no prazo de 30 dias após a sua receção. Tomaremos as medidas adequadas para investigar e responder à sua reclamação sem demora injustificada.

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de encaminhar o assunto para a ICO.